A ideia é ótima - o pacote é enviado e recebido pelo posto de controle sem intervenção humana, mas a implementação, como de costume, é um pouco no estilo Sberbank. :) Na segunda vez envio encomendas através do serviço Sberlogistics (também conhecido como Shiptor).
Eu precisava enviar um pacote de Moscou para Podolsk. O destinatário escolheu o local de recebimento na agência do Sberbank no site da Sberlogistics, eu indiquei com sucesso e entrei no local de envio, após o qual o local de recebimento... desaparecido. :) Depois de uma luta de dez minutos, desisti e chamei o suporte, onde fiquei surpreso ao saber que "Cadê o cartão aberto, vá lá ": se o pacote é enviado do posto de controle do Pickpoint, não pode ser entregue ao departamento Sberbank. E se você quiser ser entregue na agência do Sberbank, precisará enviá-lo da agência do Sberbank, mas existem apenas seis agências em Moscou para onde você pode enviar um pacote. :)
Começamos a buscar outra opção com o destinatário. Ele escolheu o posto de controle Pickpoint perto da rua do metrô. Acadêmico Yangel, mas na lista de possíveis pontos de recebimento da Sberlogistics, este postamat está ausente por razões desconhecidas. Há apenas uma estação de metrô próxima, Anino. Tive que mandar para lá.
O despacho foi concluído, mas "esclarecimento necessário."
Liguei para eles e ouvi o maravilhoso “não sabemos porque o site mostrou isso para vocês, está tudo em ordem com sua embalagem”. Bem ok. Eu tenho que pegar o Pickpoint.
Na interface pós-mat, Sberlogistics não é imediatamente perceptível.
Não se sabe por que foi necessário imprimir uma etiqueta em um pacote em casa quando o postomat imprime um adesivo e pede para colá-lo na caixa. Ok, colei e enviei.
E então aconteceu a coisa mais interessante. O destinatário, através do aplicativo Pickpoint, sem problemas encaminhou a encomenda para o mesmo posto de controle onde a Sberlogistics não permitiu o envio.
No dia seguinte, o pacote foi entregue exatamente onde era necessário.
Mesmo assim, apesar de todas as ombreiras e falhas, o Sberlogistics é o mais barato (minha remessa custou 242 rublos), o mais rápido e não requer filas para operadores ao vivo.
© 2020, Alexey Nadezhin
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