A maioria dos consumidores de electricidade estão familiarizados com a situação, quando de repente ele desligado durante a operação do aparelho doméstico. Depois disso, mesmo se não houver energia elétrica o dispositivo não está incluído trabalhando antes (não funciona e a substituição do fusível). A causa provável mais do incidente - fracasso das capturas ou hardware componentes que são susceptíveis de ter de reparo. Nesta situação é importante para lidar com aqueles que são os culpados pelo acidente e se é possível esperar uma reparação?
As causas do incidente
A fim de resolver as questões levantadas precisa primeiro entender o que levou à queima de aparelhos domésticos. características descritas acima permitem concluir que pode ser:
- Curto-circuito na linha de transmissão devido à deterioração do fio esticado por ar ou avaria do cabo colocado no chão (mostrado abaixo).
impacto da chuva acompanhada de descarga de raios (neste caso não são de alta tensão da ordem dos milhares de volts).
- Difícil de corte dispositivos de comutação.
Além disso, este pode ser um mau contacto na linha de abastecimento, causando o desalinhamento de fases e uma tensão elevada (até 380 volts). Depois de identificar a causa exata do incidente é importante para entender o que pode ser feito nesta situação.
procedimento
No caso acima, é importante agir com rapidez, sem demora resolver o problema. Depois dispositivo de detecção deve ser queimado imediatamente chamar a subestação distrito.
! importanteA fim de não perder tempo pesquisando para o telefone RES Manager - você precisa saber com antecedência e mantê-lo em um lugar de destaque.
Durante a chamada, você precisa fornecer as seguintes informações:
- recorrente FIM.
- Seu endereço exato.
- Hora e data dos distúrbios incidente na fonte de alimentação.
No final da conversa, é desejável saber o nome do controlador, e depois especificar se todas as informações necessárias são inseridas no registro de contabilidade. E só então você pode chamar o eletricista de plantão.
Chegou deve verificar a qualidade da tensão no apartamento e na base da pesquisa elaborar uma declaração da condição técnica da linha de abastecimento. É importante tentar certificar-se de que ambos os eventos foram realizados mais rapidamente possível (o mais tardar até 2 horas a partir do momento do poder salto). Após a preparação do relatório deve fazer uma cópia do mesmo e deixá-lo por mim mesmo (é necessário que a vítima se forem desmontados por um tribunal). Você deve, em seguida, aplicar para o endereço da organização, culpada do incidente (sua forma é fornecida abaixo).
Quem é responsável por compensação?
No caso em que a causa de um surto de energia eram maus contatos ou equipamentos de comutação defeito - a queixa é apresentada contra a subestação distrito através da administração Conselho Municipal. Se a razão para o salto foi a queima-do chão na casa geral apartamento painel - deve aplicar-se a uma empresa de rede de servi-lo (o formulário de pedido, veja abaixo).
Após um exame independente e determinar a causa exata do problema, tanto destes serviços deve pagar os danos ao usuário. Outra opção - quando se ao lado da casa em reforma, eo cabo é danificado acidentalmente. Neste caso, a empresa deve pagar uma indemnização, que estabeleceu solo nu no lugar errado.