Resposta oficial da Gearbest sobre cupons de $ 1111 – Gearbest Blog Índia

  • Oct 24, 2023
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Aviso de promoção de 11/11:

Queridos clientes,

Esta é uma atualização sobre a promoção de cupom 11.11. Devido a um problema técnico inesperado, lamentamos informar que ocorreu um erro de configuração em nosso sistema referente ao cupom $111,11-$111.

A configuração pretendia oferecer 214 cupons no total para um único usuário e foi isso que fizemos. Infelizmente, essa configuração falhou e 593 cupons foram oferecidos incorretamente. Apenas os primeiros 214 clientes que participaram nesta atividade conseguiram utilizar este cupão com sucesso.

Para quem não conseguiu utilizar o cupom, já oferecemos uma solução de compensação. Tomamos medidas corretivas importantes para evitar tais problemas no futuro e nos esforçaremos para continuar a oferecer as melhores ofertas e serviços aos nossos valiosos clientes.

A Gearbest continuará oferecendo atividades promocionais. Portanto, fique atento esta semana às nossas incríveis ofertas da Black Friday.

Pedimos sinceras desculpas por este inconveniente a todos os nossos clientes e agradecemos sua compreensão e apoio!

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Nota explicativa da venda de 11/11:

Caros clientes,

Alguns de vocês tiveram dúvidas sobre a promoção 11.11 em relação aos cupons de US$ 111,11 a US$ 111.

Lamentamos informar que devido a um problema técnico inesperado, nosso sistema apresentou um erro ao configurar o cupom de US$ 111,11 a US$ 111.

A previsão era a distribuição de 214 cupons, com no máximo um por conta. Infelizmente, ocorreu um erro de configuração e foram emitidos 593 cupons acima do limite. Apenas os primeiros 214 clientes que participaram neste evento conseguiram utilizar este cupão com sucesso.

Para quem pegou depois e não conseguiu utilizar, já oferecemos indenização por meio de nossa equipe de suporte. Tomamos ações corretivas significativas para evitar problemas semelhantes no futuro e continuaremos a oferecer as melhores ofertas e serviços aos nossos valiosos clientes.

Espere uma variedade de promoções e brindes da Gearbest. Então fique ligado e participe da nossa promoção Black Friday desta semana.

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente deste cupom para todos os nossos clientes e agradecemos sua compreensão e apoio!