Além de não ter vendedores ou caixas registradoras, esta loja não usa etiquetas RFID e o cliente não precisa escanear códigos de barras. Você apenas pega as mercadorias da prateleira e sai da loja. Após alguns minutos, o dinheiro das compras é debitado do cartão.
Esta é uma pequena loja Vkusvill Smart, localizada na transição do MCC Business Center na cidade de Moscou, inaugurada no início do ano. Já passei por ela várias vezes e hoje, a caminho da dacha, finalmente entrei e estudei como tudo funciona.
Há um grande cartaz na entrada com instruções de como usar a loja.
Para entrar na loja, você precisa escanear o código QR no terminal do aplicativo Vkusvill, além disso, um cartão bancário deve estar vinculado no aplicativo (eu tive que vinculá-lo logo antes Entrada).
Depois de digitalizar o código QR, a catraca se abre. Você pode pegar qualquer mercadoria das prateleiras. Em todos os lugares há placas com a "regra principal": se você colocar as mercadorias de volta, certifique-se de colocá-las no mesmo lugar.
E depois é só sair da loja (a catraca de saída está sempre aberta) e depois de alguns minutos chega um empurrão sobre a compra.
À primeira vista, não está claro como tudo funciona.
Cada item está em uma escala. Assim que você a retira, o sistema determina por peso que as mercadorias foram retiradas (se você a devolver, isso, é claro, também será levado em consideração).
Com o auxílio de câmeras, o movimento de cada cliente pela loja é rastreado e, quando um produto é retirado, o sistema sabe qual cliente o levou.
Quando o comprador sai da loja, o valor das compras é debitado do seu cartão.
Bem legal, o que posso dizer. O futuro chegou. :)
É só que as pessoas parecem ter medo de tais inovações - eu estava sozinho na loja, embora uma multidão de pessoas estivesse constantemente andando pela transição e houvesse muitas pessoas em todas as lojas e cafés vizinhos.
Paz para todos!
© 2022, Alexey Nadezhin
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