Há cerca de uma semana, os cartões de bônus e o aplicativo móvel das lojas Pyaterochka não funcionam. Ao mesmo tempo, há muitas mercadorias nas prateleiras com preços especiais que são válidos mediante apresentação de cartões.
Aprendi a comprar esses produtos a preços promocionais e vou te contar.
No site da Pyaterochka, diz "Devido a problemas técnicos de um contratado estrangeiro, os pontos não são concedidos ou cancelados. Todos os pontos acumulados anteriormente estão seguros. Os descontos, inclusive na apresentação de cartão de fidelidade, continuam a ser concedidos. Também estamos chateados, porque nós mesmos estamos acumulando pontos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado".
Minha experiência de ontem mostrou que, apesar dessa afirmação, os descontos no cartão não funcionam. Mas havia uma saída.
Quando você pegar um produto com uma etiqueta de preço amarela na prateleira, tire uma foto dessa etiqueta de preço. Se no caixa, mediante a apresentação do cartão, o preço não se tornar promocional, peça para desmembrar a mercadoria de acordo com a etiqueta de preço e mostre ao caixa sua foto. O caixa digitaliza o código de barras da foto da etiqueta de preço e o preço se torna promocional.
Isso também funciona em checkouts automáticos - se o checkout informar que o cartão de fidelidade é inválido, ligue para o funcionário e peça para ele "quebrar a etiqueta de preço" apresentando sua foto.
Em relação à restauração do trabalho dos cartões, a administração da Pyaterochka escreve: “É muito difícil determinar o momento exato do colapso. Entendemos que isso causa muitos transtornos. Por favor, desculpe-nos! Nossos especialistas estão fazendo todo o possível para garantir que o serviço seja restabelecido o mais rápido possível.
Paz para todos!
© 2022, Alexey Nadezhin
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